STEG : Dix mille adhérents à la formule de mensualisation





Depuis son lancement au mois d’avril dernier, la mensualisation de la facture a permis à plus de 10.000 clients de bénéficier de ce service. Cette formule constitue avec la généralisation du gaz naturel l'un des objectifs de la STEG pour cette année. Tunis - Le Quotidien La nouvelle formule concernant la mensualisation de la facture de la consommation d’électricité fait des émules. Lancée en avril 2004, cette formule a permis jusqu’à présent à plus de 10.000 clients de bénéficier de ce service à même de favoriser une meilleure gestion du budget familial. Cette formule permet notamment aux salariés disposant d’un compte courant bancaire ou postal de signer un engagement pour virer mensuellement une certaine somme fixée au profit de la STEG. Au bout d’une année, les sommes versées sont confrontées à la consommation réelle du client. Si le montant défalqué dépasse la consommation effective, le client sera remboursé dans les 48 heures qui suivent. Si la consommation est supérieure aux sommes versées, son montant sera échelonné sur 12 mois. Il s’agit véritablement d’une formule alléchante qui permet aux clients d’éviter les diverses tracasseries et les attentes devant les guichets. L’année 2005 sera celle de la mensualisation et du gaz. S’il n’existe pas pour le moment de statistiques concernant l’adhésion de la clientèle à ce sujet, tout permet de croire qu’une médiatisation régulière et soutenue permettra de convaincre les récalcitrants de la rentabilité du raccordement au gaz naturel. Les facilités octroyées par la STEG à ce sujet sont susceptibles d’inciter les clients à saisir les bienfaits de cette option. Rappelons que la STEG offre à ses abonnés, depuis ce mois, des crédits pour l’installation de la canalisation interne du gaz naturel. Lotfi TOUATI


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Source: LeQuotidien: lequotidien-tn.com