Rapport annuel de la Poste : Le vent en poupe !





• 123 millions de dinars de chiffre d’affaires • Cash flow record • Croissance de 30% des services TIC La Poste Tunisienne a enregistré en 2004 une progression importante de ses résultats qui suivent, depuis quelques exercices, une courbe de croissance ascendante. Tunis — Le Quotidien L’Office national de la poste vient de publier son rapport annuel pour l’année 2004 où l’on observe une croissance soutenue de ses activités à tous les niveaux. C’est ainsi que le chiffre d’affaires de la Poste a connu une progression de 10,8% passant de 110,9 millions de dinars en 2003 à 122,9 millions de dinars au titre de l’exercice 2004. La plus importante progression a été enregistrée, selon ce rapport, au niveau du cash flow financier qui a atteint 7,9 millions de dinars en 2004 contre 3 millions en 2003. De même, l’activité mandat minute a connu une croissance de 95% au niveau du nombre des mandats envoyés, avec un recours à ce service de près d’un million de citoyens. Le nombre des comptes courants postaux (CCP) s’est cru de 14% passant de 447000 CCP en 2003 à 545 000 CCP en 2004 permettant ainsi l’évolution de 13,4% du volume de l’épargne postale arrivant à 1230 millions de dinars, alors que le volume des transferts d’argent reçus de l’étranger a atteint 404 millions de dinars avec 14% de progression par rapport à 2003. Le rapport de la Poste Tunisienne dégage, par ailleurs, une croissance de 30% des services basés sur les technologies de l’information et de la communication. En effet, la Poste a lancé en 2004 un ensemble de services sur ces technologies à l’instar des chèques postaux via Internet qui permet aux clients des chèques postaux d’exécuter toutes les opérations financières en ligne. Outre ce service, la Poste a lancé la messagerie sécurisée via le Net «Web Telegram» qui est une solution de messagerie sécurisée permettant aux institutions financières aux administrations d’envoyer sur le Net des messages à caractère urgent à partir de leurs ordinateurs. Il y a lieu de noter que la Poste Tunisienne a été retenue comme partenaire principal du Sommet Mondial sur la Société de l’Information qui aura lieu la semaine prochaine à Tunis. L’exercice 2004 a été caractérisé par la diversité des prix remportés par la Poste qui s’est vu décorer par le prix du Président de la République pour le progrès social, alors que son service Rapid Poste a obtenu le label de la qualité ISO 9001. La Poste Tunisienne a, également, reçu le prix international du commerce électronique «e-commerce award» ainsi que le grand prix de la société «Western Union» pour le meilleur réseau commercial en Afrique. Mohamed ZGHAL


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Source: LeQuotidien: lequotidien-tn.com