Accès aux marchés extérieurs/ Mot d’ordre : savoir-vendre





Initié par le Centre de Promotion des Exportations (CEPEX), un programme de formation cible les entreprises exportatrices et vise la rentabilisation de l’export. Désormais, «savoir-vendre» passe par «savoir quoi et comment vendre». Tunis - Le Quotidien enter L’approche qualité à laquelle a adhéré le Centre de Promotion des Exportations (CEPEX), depuis sa certification ISO comporte, entre autres, la décentralisation de ces actions d’information et de formation dédiées aux exportateurs tunisiens qui deviennent de plus en plus nombreux dans les régions. enter Des programmes de formation traitant de divers sujets liés à l’activité d’exportation figurent au menu du CEPEX. L’objectif est d’initier les entreprises tunisiennes spécialisées dans l’exportation aux méthodes les plus efficaces qui garantissent au produit tunisien les meilleures chances de se positionner sur les marchés européens. En coordination avec un Centre de formation belge (PME Liège), le CEPEX a élaboré un programme de formation sur «la psychologie de la vente» dont ont bénéficié les exportateurs tunisiens opérant dans les régions de Tozeur, Sidi Bouzid, Sfax et Sousse. enter La spécificité des produits industrialisés et mis à l’exportation dans ces régions a exigé la mise en œuvre d’un plan d’action visant l’exploration et la fidélisation des marchés potentiels à l’étranger. La réussite dans le domaine de la vente repose en grande partie sur l’identification et la définition exacte des caractéristiques du marché visé. Toutefois, une faiblesse a été constatée à ce niveau quant aux procédures adoptées par les exportateurs tunisiens, a-t-on pu comprendre auprès des sources du CEPEX. Le cap a été mis ainsi sur la promotion et le développement des méthodes et des concepts efficaces pour conclure adéquatement les opérations d’exportation et parvenir à conserver la clientèle. enter Les participants au séminaire régional ont été de l’ordre d’une centaine d’entreprises parmi lesquelles celles exportatrices des produits agroalimentaires Bio. Une spécialité nécessitant beaucoup d’expertise au niveau du marketing dans les marchés internationaux. Ainsi, le CEPEX qui a œuvré longtemps en tant que structure d’information et de prospection des marchés au profit des exportateurs tunisiens, s’engage désormais dans une démarche d’encadrement et d’initiation aux techniques de vente efficace. Hassen GHEDIRI _______________ * Partenariat dans la formation enter enter Dans la conduite de ses missions et en s’appuyant sur un réseau international, le CEPEX entend offrir de nouveaux points d’appui aux exportateurs et développer à la fois une image commerciale positive de la Tunisie et diffuser cette image sur la scène internationale. enter Parmi les axes de coopération internationale, l’information commerciale, la formation à l’internationale et l’approche sectorielle figurent au menu du CEPEX pour les mois à venir. enter A ce titre, la Tunisie abritera un salon spécialisé dans l’exportation des services en direction de marchés africains à la fin de l’année 2004 en coopération avec des partenaires internationaux tels que la région Wallone de Belgique. H.G.


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Source: LeQuotidien: lequotidien-tn.com